Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
adres: Aleja Zjednoczenia 25
01-829 Warszawa
sekretariat:
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
fax: (022) 833 08 86
Bezpłatna infolinia:
0-800-190-590
Czynna pnoniedziałku - piątek w godzinach 9.00 - 21.00
połaczenia z tel. komórkowych:
(płatne wg stawek operatora)
(22) 833- 08-85
(22) 635- 59-96
Przyjęcia interesantów w Biurze
Poniedziałek - piątek w godzinach od 9.00 do 15.00
Zespół do spraw Zdrowia Psychicznego
sekretariat: (022) 532 82 07
fax: (022) 833 08 86
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
Zespół Prawny
sekretariat: (022) 532 82 12
fax: (022) 532 82 33
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
Zespół Interwencyjno - Poradniczy
sekretariat: (022) 532 82 03
fax: (022) 532 82 31
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
Zespół Klasyfikacji Wniosków
sekretariat: (022) 532 82 11
fax: (022) 833 08 86
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
Zespół Prezydialny
sekretariat: (022) 532 82 16
fax: (022) 833 08 86
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
Zespół Prasy i Promocji
sekretariat: (022) 532 82 17
fax: (022) 833 08 86
e-mail: prasa@bpp.gov.pl
Wydział Finansowy
sekretariat: (022) 532 82 09
fax: (022) 833 08 86
e-mail: ksiegowosc@bpp.gov.pl
Wydział Spraw Osobowych i Wynagrodzeń
sekretariat: (022) 532 82 08
fax: (022) 532 82 08
e-mail: kadry@bpp.gov.pl
Samodzielne Stanowisko do spraw Audytu Wewnętrznego
sekretariat: (022) 532 82 18
fax: (022) 833 08 86
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
WYKAZ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ, W KTÓRYCH PEŁNIĄ FUNKCJĘ RZECZNICY PRAW PACJENTA SZPITALA PSYCHIATRYCZNEGO
Zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 1960 roku Kodeks Postępowania Administracyjnego, (Dz. U. z 2000 r., Nr 98, poz. 1071, z późn. zm.):
Art. 63. § 1. Podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) mogą być
wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu,
poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.
§ 2. Podanie powinno zawierać, co najmniej wskazanie osoby, od której
pochodzi, jej adres i żądanie oraz czynić zadość innym wymaganiom ustalonym
w przepisach szczególnych.
§ 3. Podanie wniesione pisemnie albo ustnie do protokołu powinno być
podpisane przez wnoszącego, a protokół ponadto przez pracownika, który go
sporządził. Gdy podanie wnosi osoba, która nie może lub nie umie złożyć
podpisu, podanie lub protokół podpisuje za nią inna osoba przez nią
upoważniona, czyniąc o tym wzmiankę obok podpisu.
§ 4. Organ administracji publicznej obowiązany jest potwierdzić wniesienie
podania, jeżeli wnoszący je tego zażąda.
Dziennik Ustaw z 2000 r. Nr 98 poz. 1071
ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r.
Kodeks postępowania administracyjnego.
Rozdział 7
Załatwianie spraw
Art. 35.
§ 1. Organy administracji publicznej obowiązane są załatwiać sprawy bez
zbędnej zwłoki.
§ 2. Niezwłocznie powinny być załatwiane sprawy, które mogą być rozpatrzone w
oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia
postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane albo znane z urzędu
organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na
podstawie danych, którymi rozporządza ten organ.
§ 3. Załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie
później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie później niż
w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu
odwoławczym - w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania.
§ 4. Organy wyższego stopnia mogą określać rodzaje spraw, które załatwiane są w
terminach krótszych niż określone w § 3.
§ 5. Do terminów określonych w przepisach poprzedzających nie wlicza się terminów
przewidzianych w przepisach prawa dla dokonania określonych czynności, okresów
zawieszenia postępowania oraz okresów opóźnień spowodowanych z winy strony albo z
przyczyn niezależnych od organu.
Obsługa Biuletynu